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“你先带你妻子去申请工伤认定，如果医生认为治疗后身体功能会受影响，就要做伤残鉴定，再请求学校赔偿。一旦学校不配合，可以在当地申请法律援助。”近日，赣州经开区三江乡“有法帮你”工作室工作人员通过电话回答了在广东省务工的三江乡饶家陂村村民陈某咨询的问题。

据悉，陈某与妻子在深圳市务工。在某私立学校食堂上班时，他的妻子不慎摔倒受伤，现在正在医院住院治疗。刚入院时，学校还配合出医药费，之后就拒不垫付。陈某担心学校不给予赔偿，因此打电话回来向“有法帮你”工作室咨询如何更好维护权益。

为着力帮助群众解难题、办实事，今年2月，三江乡创建了“有法帮你”品牌，提供“有法律帮你”和“有办法帮你”两方面服务。其中，“有法律帮你”主要为群众提供法律宣传、法律咨询、代写法律文书，协助申请法律援助、行政复议，指导办理诉讼、公证、仲裁、鉴定等业务；“有办法帮你”则主要为群众调解纠纷，以及提供解决问题的方法，指引解决问题的路径、告知解决问题的条件。

为保障“有法帮你”机制顺利运行，当地在乡村两级建立了“有法帮你”工作室，配备办公必要的设施设备，制定了受理登记、反馈、报告、办理等方面的制度。同时，该乡组建专业服务团，在每个工作室配备至少一名工作人员专门负责此项工作，将全乡“法律明白人”骨干纳入“有法帮你”零距离服务员队伍中，依托他们地熟、人熟的优势，帮助群众解决问题。自工作室运行以来，已对工作人员、零距离服务员开展集中培训6次，累计覆盖300余人次，为群众提供法律服务52次、化解矛盾纠纷113件，为46人提供了解决问题的办法，深得群众的认可。（记者刘海锋通讯员黄明曾晋）